MADIA貴賓會員計劃 「貴賓會員計劃」為會員「貴賓會員」及受禮者提供免費首飾替代 / 維修購物保障，凡於MADIA購買的每件首飾如因入屋爆竊或搶劫而引致之損失均可享購物保障，但須受有關條款及細則約束「購物保障」。
定義
在以下條款及細則：
曆年指由1月1日起至12月31日止，不論該年有365天或366天。
首飾指於2016年9月30日後於MADIA購買的首飾，淨金屬產品除外。
淨金屬產品指任何首飾只含黃金、白銀、鉑金或其他金屬，不論各種金屬的比例和組合。
購買日期指由MADIA發出之正本發票上所列的日期。為免生疑，i) 如參與《換鑽升卡》換購計劃或ii)兌換其他更高價值之首飾，則以繳付新首飾的差價時所發出之發票日期計算。
購買價格指就每件首飾扣減可享折扣及禮券後所收取之淨金額， 如採用禮券購買多於一件首飾，禮券金額將按比例分配。為免生疑問，如參與《換鑽升卡》換購計劃所付之差價，均以扣減可享折扣及禮券的方式計算。
年指連續的365天或閏年的366天週期，即2月份第29天亦包括在內。
適用首飾
購物保障只適用於2016年9月30日或之後購買的首飾，惟淨金屬產品不屬於首飾。
購物保障可用於《換鑽升卡》換購計劃之產品，惟只適用於差價之部分。
買家登記購物保障
每件首飾之買家「買家」如欲獲得購物保障，須於親臨MADIA店舖「店舖」或於網頁www.madia.com.hk「網頁」登記並提供買家真確資料，如下：
身份證名稱;
香港電話號碼，如沒有可提供國際電話號碼;
香港住址;
發票號碼及發票首飾編號「發票」「以上稱為詳細登記資料」
貴賓會員計劃登記
買家必須成為貴賓會員並持有有效會員號碼方可登記及享用購物保障
如買家之貴賓會籍已失效，必須重新啟動其會籍，並以原有會員號碼作登記。
受禮者登記購物保障
如買家將購買之首飾作禮品送予別人「受禮者」，買家不應親自或替受禮者登記購物保障，應由受禮者帶同禮品發票「禮品發票」及有關資料親臨MADIA店舖或於網頁。
如受禮者亦擁有貴賓會員會藉，惟該首飾不可於其會藉登記。
如受禮者欲了解有該首飾有關的購物保障，可親臨店舖向店員查詢。
登記選擇
在登記購物保障前必須作登記選擇「登記選擇」，考慮以買家或受禮者為每件首飾作購物保障「登記者」。一經登記購物保障不可轉讓他人，如買家已為該首飾作登記，受禮者則不可同時享用購物保障。
登記期限
必須從購買日期起計30天內登記購物保障「登記期限」，如不能於登記期限內為該首飾進行登記，則作棄權論。
購物保障期
購物保障於登記者提供所有詳細登記資料及同意遵守其條款及細則後才生效。除合資格延續購物保障外，購物保障將於購買日期起計第壹年終止「原本購物保障期」。原本購物保障期有可能因登記者未能依照程序遞交所需資料而引致縮短。
延續購物保障
如符合以下要求，其首飾之購物保障可獲延續壹年「延續購物保障期」。
買家必須乎合以下條件才合資格享用延續購物保障：
於購買日期緊接著的新曆年內購買另一件首飾「額外首飾」，該額外首飾必須乎合上述有關首飾要求並不包括淨金屬產品；及
於購買額外首飾時仍是貴賓會員計劃之貴賓會員。
為免生疑
買家於同一新曆年內所購買的全部首飾，則可享用延續購物保障期；
壹年的延續購物保障期將於原本購物保障期最後一天或以額外首飾的購買日期計算；
如延續購物保障期未能與原本購物保障期緊接，該空白期則沒有任何購物保障；
只有買家購買額外首飾才可享用延續購物保障，受禮者則不獲延續購物保障安排；及
在任何情況下，任何首飾之購物保障不會超過兩年。
突發事故
在原本購物保障期或延續購物保障期內該已登記之首飾如被入屋爆竊或損壞：
發生入屋爆竊的地點必須在香港及與詳細登記資料吻合；或
在香港發生的搶劫案 「均為突發事故」
MADIA保留酌情處權處理替代或維修之首飾，惟購物保障不適用於因被盜遺失所引致的損失或損毀。
報告突發事故之規定
登記者必須在突發事故48小時內，親自向香港特別行政區香港警務處「警務處」報案及索取由警務處發出的事故報告「事故報告」副本。
購物保障適用於：
事故報告必須陳述突發事故為入屋爆竊或搶劫；
事故報告上所列之申訴人名稱與詳細登記資料必須吻合；及
如突發事故為入屋爆竊，事故報告所列之香港住址與詳細登記資料必須吻合。
購物保障將不適用於以下情況，如事故報告上搶劫案所列名稱和住址與詳細登記資料不吻合或事故報告上沒有列明該突發事故為入屋爆竊或搶劫。
更新詳細登記資料
登記者有責任定期到店舖更新詳細登記資料，如突發事故發生前沒有履行責任而引致資料失準或不符，則不能享用購物保障。
提出首飾替代或維修
於突發事故發生後14天內，登記者須攜同以下文件親自前往MADIA店舖：
由MADIA提供的原本購物保障證明文件；
正本發票「或禮品發票」；及
事故報告之認証副本。
當收到以上文件時，MADIA店員將覆核該些文件。決定是否乎合資格作替代或維修；
MADIA將保留絕對酌情權替代或維修之批核。
替代或維修
如MADIA 確定作出替代或維修，登記者可要求：
讓該首飾因突發事故而引起的損壞維修「維修」；或
事故報告中陳述了該首飾不再由登記者管有下，以該首飾之購買價格由其他首飾替代。
已替代或維修之首飾不可再獲購物保障。
購物保障限額
維修
MADIA將盡力為首飾維修至原本狀況，包括替代遺失或損壞的近似配件上限為港幣50,000元或首飾的購買價格，以較低者為準。
替代
登記者可選擇另一件首飾「替代的首飾」，上限為港幣50,000元或以扣減折扣及禮券後之購買價格，以較低者為準。
如登記者之貴賓會員計劃會籍等級於購買日期與替代時有異，折扣則以替代時之等級計算。
其他重要聲明
同意將來接收MADIA訊息及同意使用閣下個人資料，包括但不限於詳細登記資料及一切購買相關資料「個人資料」用作利興珠寶集團及旗下公司作直銷首飾、相關產品及服務。閣下可瀏覽網頁http://www.madia.com.hk/opt-out/作拒絕接收本集團公司發出的任何直銷推廣資料或訊息。
為使購物保障有效執行，閣下同意利興珠寶集團及聯營公司、員工、董事及專業顧問因突發事故向第三方驗證其個人資料。
閣下接受和同意購物保障並非保險合同及保險提案。如聲稱該購物保障為保險合同及保險提案，購物保障即為失效。
雖購物保障並非合同或要約，但該條款及細則將受香港特別行政區的法律規管，並按照香港特別行政區的法例詮釋。各方均同意受香港特別行政區法院的非專屬司法管轄權管轄。
於購買首飾前期及後期，MADIA保留修改、暫停或永遠終止購物保障權利
每件首飾只可使用購物保障乙次。
購物保障之替代或維修不可兌換現金及不等同任何現金價值。
本聲明的英文及中文版本如有不符或互相牴觸，一概以英文版本為準。